 |
Berendsen Textile A/S fik
ny og pletfri printstrategi
Berendsen Textile A/S fik
ny og pletfri printstrategi
Berendsen Textil Service ønskede en ny printstrategi, der skulle være lige så pletfri som de tusinder af tekstiler, de leverer til deres kunder hver dag. Ifølge it-konsulent Jan Dupont har Scriptor spillet en afgørende rolle for projektets succes.
Med et væld af forskellige typer printere og kopimaskiner var udprintning og kopiering hos Berendsen med tiden blevet kompliceret og urentabelt. Virksomheden tog derfor udfordringen op i forbindelse med genforhandling af kopimaskinekontrakterne og stillede sig selv spørgsmålet: Kan vi skippe de traditionelle kopimaskiner og erstatter dem med mere effektive printløsninger?
”Vi regnede nøje efter, hvordan økonomien kunne hænge sammen, men stillede også strenge krav om en fleksibel, driftsikker og en mere intelligent løsning,” fortæller it-konsulent Jan Dupont. ”Vi skal nemlig præsentere vores afdelinger for en super attraktiv løsning, fordi de selv skal beslutte og finansiere et skift, da hver afdeling i Berendsen har selvstændigt budgetansvar. Så vi tog fat på opgaven sammen Scriptor.”
Bæredygtig printstrategi med klare mål
De ansvarlige hos Berendsen og eksperterne hos Scriptor udviklede en printstrategi med klare mål og større enkelhed end tidligere. Udvalget af printere blev skåret ned til fire, alle fra HP. Det var store multifunktionsmaskiner og laserprintere i farve og sort/hvid. Et af målene var også at reducere kompleksiteten og for eksempel skære ned i antallet af drivere. Det lykkedes med ét slag. Samtidig åbnede løsningen for nye muligheder hos Berendsen.
Jan Dupont: ”Mange af vores medarbejdere bevæger sig på tværs af afdelingerne, og ofte printer de dokumenter, der ikke skal ses af enhver. Denne udfordring har vi løst med en SafeCom Follow Me-løsning, hvor printet først bliver frigivet, når den rette bruger står ved siden af printeren og indtaster sin personlige kode.”
”Et andet eksempel er brugen af Scriptor SmartToner til alle vores printere, der har fjernet al manuel tonerbestilling fra brugere og helpdesk. Nu sørger den enkelte printer i stedet selv for automatisk bestilling af toner hos Scriptor via nettet. Og det er blot få eksempler på, hvordan vi har nået vores mål og fået tilført værdi til printløsningen med vores nye printstrategi.”
Løsningen betalt hjem på 11 måneder
Berendsen er landets største leverandører af tekstilservice til private og offentlige virksomheder. Derfor blev den nye printløsning først rullet ud på hovedkontoret, og i løbet af næste år følger afdelingerne efter, så der i alt bliver installeret omkring 100 HP printere og MFP-maskiner. På hovedkontoret kan de nu dokumentere, at investeringen er tjent hjem på bare 11 måneder.
”Scriptor Technology har givet os et godt modspil. De har spurgt ind til vores behov og rettet deres rådgivning efter det. Vi har brugt dem på både hard- og softwaresiden, og har i dag en Scriptor Serviceaftale på vores printerinstallation. Hos Scriptor er der ingen fikse og lidt for hurtige løsninger, men seriøs faglighed og en imponerende vilje til at nå den løsning, der er optimal for os. Og det har vi fået,” slutter it-konsulent Jan Dupont.
